プライバシーポリシー
最終更新日:2026年7月22日
モバイルアプリケーション「unne」およびこれに付随するサービス(以下、「本サービス」といいます)におけるユーザー情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条 取得する情報
運営者は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
1. ユーザーが入力または登録する情報
-
メールアドレス
-
パスワードその他ログイン認証に必要な情報
なお、パスワードは、通常、復元が困難な形式で保存されます。
-
GoogleアカウントまたはApple Accountによるログイン連携に必要な識別情報
-
プロフィールの表示名およびプロフィール画像
-
ユーザーが投稿した日記本文
-
投稿に付与したタグ
-
保存、お気に入り、検索条件、通知設定、テーマ設定その他のアプリ内設定
-
ご意見・ご要望フォームまたは問い合わせフォームに入力されたメールアドレスおよび内容
-
その他、ユーザーが本サービス上で入力または送信する情報
2. 本サービスの利用に伴い取得する情報
- アカウント作成日時、ログイン日時および利用日時
- 投稿日時、AIコメント生成日時および保存日時
- アプリ内の操作履歴および利用状況
- 広告の表示、閲覧、クリックおよび報酬付与に関する情報
- 有料プランの登録状況、購入履歴、更新状況および解約状況
- エラー情報、不具合情報およびクラッシュログ
- 端末情報、OS情報、アプリのバージョンおよび言語設定
- 通知トークンその他プッシュ通知の配信に必要な情報
- Cookie、広告識別子、端末識別子その他これらに類する識別子
- その他、本サービスの提供、維持および改善に必要な利用情報
3. 決済に関する情報
有料プランの購入、決済、更新、解約、返金等は、Apple App Storeの決済プラットフォームを通じて行われる場合があります。
運営者は、原則として、クレジットカード番号その他の決済情報を直接取得しません。ただし、購入状況、購読状態、決済結果、レシート情報その他本サービスの提供に必要な情報を取得する場合があります。
第2条 利用目的
運営者は、取得した情報を、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、維持、保護および改善のため
- アカウント登録、本人確認およびログイン認証のため
- 投稿内容の保存、表示、編集、削除、検索、タグ管理、カレンダー表示その他の機能を提供するため
- ユーザーの投稿内容に応じたAIコメントを生成および表示するため
- いいねその他のアプリ内AIコメント演出を表示するため
- 保存、お気に入り、通知、テーマカラー、表示モードその他の設定を反映するため
- プッシュ通知、アプリ内通知および運営者からのお知らせを配信するため
- 無料プラン、有料プランおよび広告視聴による機能開放等を管理するため
- 広告の表示、広告効果の測定、報酬の付与および広告に関する不正利用の防止のため
- 本サービスの利用状況の分析、品質向上、新機能の開発および不具合の修正のため
- お問い合わせ、ご意見およびご要望への対応のため
- 利用規約違反、不正アクセス、不正利用、迷惑行為その他の不適切な行為の防止および対応のため
- メンテナンス、重要なお知らせ、利用規約または本ポリシーの変更等を連絡するため
- 法令または行政機関、裁判所その他の公的機関からの要請に対応するため
- その他、前各号に付随する目的のため
第3条 投稿内容およびAIコメントの生成
- 本サービスでは、ユーザーが投稿した日記本文、タグ、投稿日時その他の情報をもとに、AIコメントを生成する場合があります。
- AIコメントの生成にあたり、投稿内容その他AIコメントの生成に必要な情報が、運営者または運営者が利用するAI関連サービスに送信される場合があります。
- ユーザーは、投稿内容に、第三者の個人情報、機微な情報、秘密情報その他取扱いに注意を要する情報を含める場合、自らの責任において入力するものとします。
- AIコメントは自動的に生成されるものであり、医療、心理、法律、金融その他の専門的な助言を目的とするものではありません。
- 運営者は、AIコメントの品質向上、不具合の調査、不正利用の防止その他本サービスの安全な提供に必要な場合、法令および本ポリシーの範囲内で、必要な範囲に限り、投稿内容および生成結果を確認または利用する場合があります。
第4条 いいねやAIコメント演出
- 本サービスにおける「いいね」その他のAIコメントは、実在する他のユーザーからの反応ではなく、アプリ内の演出として表示される場合があります。
- 運営者は、投稿内容、利用状況、設定またはアプリ内の操作等に応じて、AIコメントの内容、表示頻度、表示時期または通知内容等を調整する場合があります。
- AIコメントに関する情報は、本サービスの体験提供、通知、表示、利用状況の分析および改善のために利用されます。
第5条 外部サービスの利用
- 運営者は、本サービスの運営、AIコメントの生成、広告の表示、広告効果の測定、利用状況の分析、決済状況の管理、不具合およびクラッシュの把握その他本サービスの提供に必要な目的で、第三者が提供するサービス、SDKまたはAPIを利用する場合があります。
- これらの外部サービスは、投稿内容、広告識別子、端末情報、利用状況、購読状況、クラッシュログその他各サービスの提供に必要な情報を取得する場合があります。
- 外部サービスにおける情報の取扱いについては、本ポリシーのほか、各外部サービス提供事業者のプライバシーポリシーその他の規約が適用される場合があります。
- 運営者が利用する主な外部サービスは、以下のとおりです。
- AIコメント生成:OpenAI、Groq
- アクセス解析:PostHog
- クラッシュ解析:Sentry
- 広告配信および広告効果測定:Google AdMob
- 有料プランおよび購読状況の管理:RevenueCat
- 決済プラットフォーム:Apple App Store
- メールの送信および受信(確認コード、お問い合わせ対応等):Resend、ImprovMX
- その他:Supabase(アカウント認証・データ保存)、Google Cloud(サーバー基盤)、Expo(プッシュ通知の配信)、Vercel(Webページの配信)
第6条 第三者提供
運営者は、次のいずれかに該当する場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザー本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ユーザー本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ユーザー本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者による法令上の事務の遂行に協力する必要があり、ユーザー本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 事業の承継に伴い個人情報が提供される場合
- その他、法令により第三者への提供が認められる場合
第7条 業務委託
運営者は、第2条に定める利用目的の達成に必要な範囲で、ユーザー情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託する場合があります。
この場合、運営者は、委託先の適切な選定、契約の締結、情報の取扱状況の確認その他必要かつ適切な監督を行います。
第8条 外国にある事業者への情報提供
- 運営者が利用するAI関連サービス、広告配信サービス、解析サービス、クラウドサービスその他の外部サービスは、日本国外に所在する事業者によって提供される場合があります。
- 外部サービスの利用に伴い、ユーザー情報が日本国外に所在する事業者に送信され、または日本国外のサーバーに保存される場合があります。
- 運営者は、外国にある事業者にユーザー情報を提供する場合、適用される法令に従い、必要な情報の提供その他適切な措置を講じます。
第9条 安全管理措置
運営者は、取得したユーザー情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用その他の事故を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
安全管理措置には、アクセス権限の制限、通信の暗号化、認証情報の管理、ログの管理、委託先の管理および不要となった情報の削除その他必要な措置が含まれます。
第10条 開示、訂正、利用停止等の請求
- ユーザーは、運営者が保有する自己の個人情報について、法令に基づき、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等を請求することができます。
- 前項の請求を希望する場合は、本ポリシー末尾の問い合わせ先までご連絡ください。
- 運営者は、請求者がユーザー本人またはその正当な代理人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。
- 法令により開示その他の対応を行う義務を負わない場合、運営者は請求に応じないことがあります。
第11条 未成年者の利用
- 本サービスには、年齢による一律の利用制限を設けていません。
- 未成年者のうち、本ポリシーの内容および本サービスにおけるユーザー情報の取扱いを十分に理解し、同意によって生じる結果を判断することが困難な方が本サービスを利用する場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
- 運営者は、未成年者による有料プランの購入、個人情報の入力、投稿内容の入力その他本サービスの利用について、必要に応じて法定代理人の同意その他の確認を求め、または利用を制限する場合があります。
第12条 プッシュ通知
- 運営者は、AIコメント、いいね、追加コメントの開放、運営者からのお知らせその他本サービスに関する情報を通知するため、プッシュ通知を送信する場合があります。
- ユーザーは、本サービス内の通知設定または利用端末の設定により、プッシュ通知の受信設定を変更できます。
- プッシュ通知の配信には、通知トークン、端末情報、通知設定その他配信に必要な情報を利用する場合があります。
第13条 Cookie、広告識別子等の利用
- 運営者または外部サービス提供事業者は、広告の表示、広告効果の測定、利用状況の分析、不正利用の防止その他本サービスの提供に必要な目的で、Cookie、広告識別子、端末識別子その他これらに類する技術を利用する場合があります。
- ユーザーは、利用端末または各プラットフォームの設定により、広告識別子の利用制限、トラッキングの許可または拒否その他の設定を変更できる場合があります。
- 前項の設定を変更した場合、本サービスの一部機能、広告表示または広告視聴による機能開放等に影響が生じる場合があります。
第14条 本ポリシーの変更
- 運営者は、法令の変更、本サービスの内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
- 本ポリシーについて重要な変更を行う場合、運営者は、本サービス内での表示、プッシュ通知、メール、運営者のWebサイトへの掲載その他合理的な方法によりユーザーに通知します。
- 変更後の本ポリシーは、本サービス内または運営者のWebサイトに掲載した時点、または運営者が別途定める効力発生日から適用されます。
第15条 問い合わせ先
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口へご連絡ください。
サービス名:unne
メールアドレス:support@unne-memo.com
お問い合わせ方法:本アプリ内の「設定」からご連絡ください。
以上